Perplexity, startup sostenuta da grandi nomi del settore tecnologico, tra cui Bezos, Jeff Dean di Google e l’ex CEO di YouTube Susan Wojcicki, ha sviluppato un motore di ricerca basato sull’intelligenza artificiale che combina le funzionalità dei motori di ricerca tradizionali con quelle dei chatbot, fornendo risposte concise e in tempo reale alle domande degli utenti. Questo strumento estrae informazioni da articoli recenti e indicizza il web quotidianamente.
Tuttavia, Perplexity ha suscitato polemiche per il suo approccio all’estrazione dei dati, poiché sembra ignorare il Robots Exclusion Protocol, uno standard web ampiamente accettato che impedisce ai bot di accedere a determinate aree dei siti web. Un’analisi di WIRED ha evidenziato che, nonostante le affermazioni di Perplexity di fornire “risposte immediate e affidabili a qualsiasi domanda con fonti complete e citazioni incluse”, il suo chatbot spesso riassume il lavoro giornalistico senza linkare la fonte.
Un caso particolarmente eclatante è stato riportato da Forbes. Due dei suoi migliori giornalisti, Sarah Emerson e Rich Nieva, hanno lavorato a una serie di articoli sul progetto segreto dei droni dell’ex CEO di Google, Eric Schmidt. Il 6 giugno, Forbes ha pubblicato un articolo dettagliato sui test dei droni a Menlo Park e in Ucraina.
Il giorno successivo, Perplexity ha pubblicato una propria “storia” che riprendeva gran parte dell’articolo di Forbes, con parole molto simili, alcuni frammenti interamente copiati e persino un’illustrazione presa da Forbes. Nonostante una piccola icona del logo Forbes e una vaga menzione delle “fonti” a fine paragrafo, il post di Perplexity non riconosceva adeguatamente la paternità del contenuto.
Perplexity ha inoltre inviato questa storia “non originale” ai suoi abbonati tramite una notifica push mobile, creato un podcast generato dall’intelligenza artificiale e prodotto un video su YouTube basato sul rapporto di Forbes, senza attribuirne il merito. Questo video ha superato tutti i contenuti di Forbes sull’argomento nelle ricerche su Google. In questo modo, Perplexity ha preso il lavoro di Forbes senza permesso e lo ha ripubblicato su più piattaforme come se fosse proprio.
Per quanto riguarda il traffico web, Forbes ha rilevato che i referral da Perplexity costituiscono solo lo 0,014% del suo pubblico totale, rendendolo la 54esima fonte di traffico più grande per il sito.
Forbes ha inviato una lettera al CEO della startup di ricerca AI Perplexity accusando la società di aver rubato testo e immagini in una “violazione intenzionale” dei diritti d’autore di Forbes.
La lettera, datata giovedì scorso, chiede a Perplexity di rimuovere gli articoli fuorvianti, di rimborsare Forbes per tutti i ricavi pubblicitari guadagnati da Perplexity tramite la violazione e di fornire “prove soddisfacenti e assicurazioni scritte” di aver rimosso gli articoli in violazione.
Forbes ha anche richiesto a Perplexity di fornire “dichiarazioni e garanzie scritte” che confermino l’impegno a non utilizzare alcuna proprietà intellettuale o contenuto di Forbes per la generazione e la pubblicazione di articoli su chatbot con intelligenza artificiale, e a non violare i diritti d’autore di Forbes in futuro. Forbes ha espresso l’aspettativa di ricevere una risposta entro 10 giorni dalla ricezione della lettera e ha avvertito che si riserverà il diritto di intraprendere qualsiasi azione ritenuta necessaria per proteggere i suoi diritti.
