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Microsoft e Salesforce hanno lanciato nuovi strumenti IA per trasformare la gestione aziendale. A settembre, Salesforce ha presentato Agentforce, una piattaforma di agenti IA autonomi per migliorare vendite, assistenza e marketing. Microsoft ha risposto con nuovi agenti IA per Dynamics 365 e la piattaforma personalizzabile Copilot Studio, in arrivo a dicembre
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