Nel Report 2024 dell’Osservatorio sul giornalismo digitale dell’Ordine dei giornalisti, Giovanna Cosenza, Docente di Filosofia e teoria dei linguaggi all’Università di Bologna, nella sua relazione scientifica, aveva osservato come fossero mutate le tendenze nel consumo delle news, sempre più spostate verso un’informazione di “intrattenimento” ed un format orientato alla visualizzazione piuttosto che alla lettura. Nella relazione la Cosenza evidenziava come tali tendenze non fossero una caratteristica del pubblico più giovane, ma riguardassero, più in generale, tutto il pubblico di riferimento per l’informazione.  E, come vedremo, questa crescente tendenza sembra mostrare sempre più un allontanamento dalle fonti tradizionali dell’informazione. Anche oltreoceano.

In una ricerca appena pubblicata, il Pew Research Center analizza l’uso di TikTok da parte degli adulti statunitensi evidenziando un panorama dove il giornalismo tradizionale è fortemente marginalizzato rispetto a contenuti di intrattenimento e cultura pop. Dall’analisi emerge come gli utenti adulti su TikTok siano molto più inclini a seguire account legati a celebrità e influencer internet-native piuttosto che giornalisti, politici o media tradizionali.

Ricordiamo che TikTok è oggi il 4° social media per numero di follower a livello globale, con circa1,6 miliardi di utenti seguendo a breve distanza Instagram, (1,68 mld) e poi Facebook (2,24 mld) e Youtube (2,5mld).

D’altra parte le tendenze statunitensi non possono che rappresentare un indicatore “affidabile” rispetto a quelle più generali del pubblico occidentale ed europeo.

Principali Tendenze e Criticità

La maggior parte degli adulti statunitensi su TikTok segue account che pubblicano prevalentemente contenuti di intrattenimento. Circa il 59% degli account seguiti si concentra su cultura pop, musica e spettacolo, mentre solo il 5% posta contenuti specifici di notizie. Questo indica una piattaforma in cui gli utenti cercano principalmente evasione e divertimento, più che informazione.
Il rapporto mostra come i giornalisti e i media tradizionali rappresentino meno dello 0,5% degli account seguiti. Questo può essere visto come un chiaro sintomo di disinteresse o sfiducia nel giornalismo su TikTok, dove la forma breve e veloce dei video mal si presta a fornire approfondimenti di qualità. La presenza dei media tra i 100 account più seguiti è quasi nulla, con sole due eccezioni: ESPN e The Daily Show, che offrono contenuti di intrattenimento piuttosto che notizie.

Declino dell’Interesse per la Politica e le Notizie: Sebbene circa il 41% degli utenti affermi di vedere contenuti politici sulla piattaforma, solo una piccola percentuale li cerca attivamente. La maggior parte degli account che trattano di politica o attualità lo fa mescolando questi argomenti con contenuti umoristici o di intrattenimento. Anche gli account seguiti da un ampio numero di utenti tendono a evitare discussioni politiche, mentre aumentano le menzioni di brand e contenuti sponsorizzati.

Differenze Generazionali nell’Uso della Piattaforma: Gli utenti più giovani (18-34 anni) seguono in media tre volte più account rispetto agli utenti sopra i 50 anni e mostrano una propensione maggiore per gli influencer con milioni di follower. Gli utenti più anziani, invece, sono leggermente più inclini a seguire account che trattano di notizie e politica, anche se la percentuale rimane comunque bassa.

Marginalizzazione del Giornalismo e Potenziali Rischi per l’Informazione: La scarsa presenza di giornalisti e media tradizionali su TikTok potrebbe alimentare l’infodemia e la diffusione di disinformazione, poiché le fonti giornalistiche affidabili non riescono a ritagliarsi un ruolo significativo sulla piattaforma. Inoltre, la prevalenza di contenuti brevi e divertenti può ridurre la capacità degli utenti di approfondire temi complessi, portando a una visione semplificata della realtà.

L’Audio Overview di quest’articolo con NotebookLM (inglese) e trascrizione

Speaker 1: Ho riflettuto su come ci arrivano le notizie oggi. Con tutte queste piattaforme come TikTok, sembra che stiamo vivendo una trasformazione totale nel modo in cui ci informiamo. Sta cambiando tutto, proprio davanti ai nostri occhi.

Speaker 2: Già, e non è solo roba da adolescenti che imparano nuovi passi di danza. Ci sono anche adulti che scoprono notizie importanti su TikTok, che di solito non è proprio famoso per il giornalismo serio.

Speaker 1: Esatto. Un nuovo studio del Pew Research Center ha analizzato proprio come gli adulti americani usano TikTok e come questo influisce sul loro livello di informazione.

Speaker 2: Interessante. Quali sono i risultati principali? Immagina una situazione: scorri il feed di TikTok e ogni tanto vedi qualcosa di attualità, ma la maggior parte dei contenuti è puro intrattenimento.

Speaker 1: Sì, e lo studio lo conferma. Ben il 59% degli account seguiti riguarda musica, intrattenimento e contenuti leggeri. Invece, gli account di notizie sono solo il 5%.

Speaker 2: Solo il 5%? Wow. Ok, non pensavo che fosse così basso.

Speaker 1: E c’è di più: pochissimi seguono giornalisti o grandi media tradizionali. Solo lo 0,5% degli utenti li ha tra i propri contatti principali.

Speaker 2: Non è nemmeno lontanamente equilibrato. È come cercare di urlare in mezzo al rumore di un aeroporto.

Speaker 1: Già, ti viene da chiederti: è perché i media non hanno capito TikTok, o semplicemente le persone non vogliono informarsi lì?

Speaker 2: Probabilmente entrambe le cose. TikTok è pensato per video brevi, quindi non è proprio ideale per le notizie approfondite.

Speaker 1: Vero. Immagina spiegare una crisi internazionale in 15 secondi. Ma comunque, la gente vede notizie su TikTok, anche se non da fonti come il New York Times.

Speaker 2: Esatto. Lo studio ha scoperto che il 41% degli utenti vede contenuti politici, ma di rado li cerca attivamente.

Speaker 1: Quindi, è più che altro il classico “scroll, scroll, scroll”, e per caso appare un titolo o una notizia, ma subito dopo sei già passato a un video di gattini.

Speaker 2: Proprio così. E questo tipo di “notizie accidentali” è molto diverso dal decidere di informarsi da fonti affidabili.

Speaker 1: Sì, ti fa pensare: è abbastanza vedere notizie a caso per essere davvero informati?

Speaker 2: È come cercare di costruire qualcosa con metà delle istruzioni. Potresti riuscirci, ma ti mancano pezzi importanti.

Speaker 1: E non succede solo negli Stati Uniti, giusto?

Speaker 2: No, è una cosa globale. Lo studio ha menzionato anche ricerche dall’Italia: sembra che ovunque le persone preferiscano contenuti leggeri, video che puoi vedere al volo piuttosto che leggere articoli lunghi.

Speaker 1: Quindi non è solo una questione americana, è un fenomeno globale e trasversale tra le generazioni.

Speaker 2: Già. E non riguarda solo i giovani. Anche gli adulti più anziani stanno scoprendo un nuovo modo di interagire con le notizie.

Speaker 1: È pazzesco. Ok, quindi stiamo davvero affrontando un cambiamento totale nel modo in cui riceviamo le informazioni, e questo accade in tutto il mondo, a prescindere dall’età.

Speaker 2: Proprio così. Ecco, uno dei dati interessanti dello studio è che i giovani tra i 18 e i 34 anni seguono molti più account rispetto a chi ha più di 50 anni, e sono molto più attratti da influencer e celebrità.

Speaker 1: Più orientati all’intrattenimento, quindi. E gli utenti più anziani? Seguono più notizie?

Speaker 2: Un po’ di più, ma le percentuali restano comunque basse. L’intrattenimento resta la scelta principale per quasi tutti.

Speaker 1: Quindi, in pratica, TikTok è visto quasi da tutti più come un passatempo che come una fonte d’informazione.

Speaker 2: Esatto. Questo fa riflettere su cosa significhi per il futuro del giornalismo. Come faremo a restare informati?

Speaker 1: Sembra che le notizie stiano perdendo visibilità e importanza, sommerse da tanto intrattenimento.

Speaker 2: Beh, è colpa degli algoritmi. Questi social vogliono solo tenerci incollati allo schermo, quindi ci mostrano ciò che ci piace. Se guardi molti video di gatti, vedrai sempre più gatti. L’algoritmo non si preoccupa di mostrarti notizie importanti.

Speaker 1: È come se l’algoritmo ti dicesse: “Vuoi distrarti? Ecco qua.” Ma poi non ci lamentiamo se non sappiamo cosa accade nel mondo.

Speaker 2: Esatto. Ma ci sono conseguenze per tutti, non solo per chi sceglie di usare i social così.

Speaker 1: Come dire, cosa ci perdiamo davvero?

Speaker 2: Quando le persone si informano solo da fonti casuali, aumentano le possibilità di imbattersi in fake news e disinformazione. Basta un meme o un video virale per influenzare le opinioni su questioni importanti.

Speaker 1: Giusto. E al giorno d’oggi è difficile sapere cosa sia vero e cosa no. Più un contenuto è strano, più clicchiamo, e così si diffonde.

Speaker 2: Esatto, come quei titoli scandalistici che vedevi in edicola, solo che ora riguardano questioni serie.

Speaker 1: Se la gente si informa male, non c’è dibattito, solo polarizzazione. Come facciamo a risolvere i problemi insieme?

Speaker 2: Diventa tutto più difficile. Meno fiducia negli altri, nelle istituzioni… e così finiamo a litigare senza ascoltarci.

Speaker 1: Ok, quindi cosa possiamo fare? Sembra un problema enorme.

Speaker 2: Possiamo migliorare. I media devono adattarsi e noi utenti dobbiamo fare più attenzione a cosa scegliamo di seguire e condividere.

Speaker 1: Quindi tocca a tutti noi trovare una soluzione. I media devono cambiare approccio e noi dobbiamo usare i social in modo più consapevole.

Speaker 2: Assolutamente. Serve un po’ di creatività per adattarsi a queste nuove piattaforme. Magari le notizie possono essere presentate in modo più accattivante, pur mantenendo l’integrità giornalistica.

Speaker 1: Sì, perché limitarsi a postare un video del telegiornale su TikTok non è sufficiente. Bisogna ripensare il formato.

Speaker 2: Esatto, raggiungere il pubblico dove si trova. Fare in modo che la gente voglia davvero vedere quei contenuti informativi.

Speaker 1: Quindi è una sfida, ma fattibile. Siamo noi a dover trovare un equilibrio.

Speaker 2: Sì, e dobbiamo essere più attenti come consumatori. Prima di condividere o credere a una notizia sui social, controlliamo la fonte. Verificare i fatti fa una gran differenza.

Speaker 1: E magari anche cercare opinioni diverse, uscire dalle nostre bolle di informazione ogni tanto.

Speaker 2: Proprio così. Perché se vogliamo che il giornalismo, e la nostra democrazia, restino vivi, dobbiamo adattarci e rimanere cittadini informati. Sta a tutti noi.

Speaker 1: Ok, quindi la prossima volta che sei su TikTok e vedi un video di un criceto che mangia un burrito, magari prenditi un secondo per aprire un’altra app, cercare una fonte affidabile e vedere cos’altro sta succedendo nel mondo.

Speaker 2: Troviamo un equilibrio. Restiamo informati, ma senza farci sopraffare. Alla fine, è come avere una dieta mediatica sana.

Speaker 1: Esatto. E per concludere, se tutti ormai viviamo su queste piattaforme digitali, forse anche le notizie dovrebbero trovarci lì. Un’idea su cui riflettere. Alla prossima, rimanete curiosi.